Rujukan Laman

Terma Undang-Undang bcb88 apk Untuk Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan rekod transaksi disusun di sini supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki dan sesiHak akses Malaysia
bcb88 apk Terma Undang-Undang bcb88 apk Untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Untuk Urusan Polisi

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai dengan isu anda.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan segera tentang akses akaun, terma semasa atau ralat paparan polisi. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum membincangkan rekod yang terikat pada akaun anda.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan profil atau pertanyaan penyimpanan rekod. Cara ini sesuai apabila anda perlu melampirkan bukti identiti atau dokumen sokongan.
Rujukan transaksi Untuk isu undang-undang yang berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang dipaparkan. Kami semak jejak akaun sebelum memberi jawapan bertulis.
REKOD SELAMAT

Cara Kami Menjaga Rekod Akaun

Kami mengurus data akaun mengikut tujuan yang jelas: membuka akses, mengesahkan identiti, memproses transaksi, melindungi akaun dan menjawab permintaan undang-undang.

Data yang dikumpul

Kami boleh menyimpan nama, nombor telefon, alamat e-mel, cap masa log masuk, peranti dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun, keselamatan sesi dan semakan pertanyaan yang anda hantar.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan dan status log masuk. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membuka akses kepada rekod akaun atau transaksi.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahaktif atau menyamarkan data mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil jika maklumat yang dipaparkan tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod yang berkait dengan identiti, transaksi atau sejarah keselamatan akaun.

Akses pihak ketiga

Rakan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dirujuk apabila transaksi perlu dipadankan atau disahkan. Kami tidak berkongsi data akaun tanpa sebab operasi atau kewajipan yang sah.

Soalan Lazim Tentang Hak Undang-Undang

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa anda ajukan sebelum membuka akaun atau menghantar permintaan data. Jawapan disediakan dalam bahasa mudah supaya anda boleh memahami hak akses, pembetulan, kuki, rekod transaksi dan saluran hubungan tanpa membaca istilah undang-undang yang rumit.

Terma ini meliputi penggunaan akaun, privasi data, kuki, rekod transaksi, keselamatan log masuk dan cara anda menghubungi kami. Ia terpakai hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh diberikan mengikut proses dalaman dan kewajipan undang-undang.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta dokumen sokongan supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan melindungi akaun daripada akses yang tidak sah. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah paparan akaun mungkin tidak berfungsi jika kuki dimatikan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti semakan transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau menyekat akses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak transaksi atau menjawab pertanyaan anda. Rakan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dirujuk apabila padanan transaksi diperlukan.

Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan rujukan transaksi supaya kami boleh menyemak rekod dengan lebih tepat.